Penyebab dan Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold 2021

Mau tahu cara mengatasi saldo PayPal ditahan atau statusnya On-Hold? Jika iya, simak artikel ini sampai habis.

Minggu lalu saya melakukan permintaan penarikan saldo untuk kali pertama dari Go-Novel, salah satu aplikasi baca novel penghasil uang.

4 hari kemudian pasca permintaan penarikan, ada pemberitahuan via email yang isinya seperti gambar dibawah ini:

Hari ini, saya berinisiatif untuk transfer ke akun PayPal saya yang lain. Ternyata saldonya kosong.

Saya kemudian cek kembali email penegiriman saldo. Setelah dibaca dengan teliti, dibagian bawah ternyata ada pemberitahuan jika saldo Paypal kosong, seperti:

Don’t see the money in your account? If you haven’t confirmed your email address with us yet, you won’t see the money in your account until you do.

Pada intinya, jika saldo di akun Paypal saya masih kosong, saya diminta untuk konfirmasi email verifikasi dari PayPal.

Dan setahu saya, sudah verifikasi email setelah akun PayPal berhasil dibuat, 3 bulan lalu.

Lantas, masalahnya dimana? Tidak ada masalah. Saya hanya perlu konfirmasi penerimaan saldo tersebut.

Oleh karena itu, untuk anda yang sedang cari jawaban soal pertanyaan seperti kenapa saldo paypal ditahan, penyebab saldo paypal on-hold dan cara mengatasinya, berikut ulasannya.

Penyebab saldo PayPal ditahan atau On Hold

Umumnya, ada beberapa alasan mengapa saldo PayPal statusnya on hold atau ditahan, diantaranya:

  • Akun masih baru dan belum ada transaksi apa-apa. Soal ini juga sudah saya alami saat melakukan pencairan pertama dari YouGov, platform survey penghasil uang yang cukup legit
  • Akun tidak aktif dalam jangka waktu yang lama atau termasuk akun baru. Jika akun tidak aktif, tentu saja aktivitas di PayPal pun kosong
  • Ada perubahan yang tidak biasa dalam aktivitas atau transaksi anda
  • Anda jual produk yang bisa membuat pelanggan tidak puas atau produk digital yang sebenarnya tidak ada
  • Pembayaran atau uang yang diterima tidak dalam aktivitas biasa atau tidak sesuai dengan pola penjualan
  • Terakhir, ada kemungkinan seseorang telah melaporkan akun anda atau akun anda sementara peninjauan legal dari pihak PayPal

Ulasan lebih lengkap soal penyebab mengapa saldo PayPal ditahan atau On-Hold bisa baca ulasan langsung dari PayPal disini.

Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold 2021

Lantas bagaimana cara mengatasi saldo PayPal ditahan atau On-Hold 2021? Pasti penasaran, kan? Berikut artikelnya untuk anda.

1. Masuk ke akun PayPal milik anda

Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold

Pertama, kunjungi situs paypal di Google atau bisa buka versi aplikasinya yang bisa di unduh di Google Play Store atau App Store.

Jika sudah, silahkan masuk ke akun Paypal milik anda dimana ada saldo yang sementara ditahan.

2. Lihat ringkasan saldo yang ditahan

Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold

Di beranda akun PayPal atau di ringkasan akun, akan ada notifikasi atau pemberitahuan bahwa anda memiliki sejumlah saldo yang ditahan.

Di bagian bawah, bisa lihat ringkasan atau rincian mengapa saldo tersebut ditahan dan apa penyebabnya.

Untuk melihat ringkasan, tinggal klik hyperlink tulisan: lihat apa yang ditahan. Atau bisa juga dengan klik tombol Aktivitas terkini.

3. Klaim dana yang ditahan

Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold

Setelah itu anda akan diarahkan ke laman aktivitas atau riwayat saldo yang masuk atau keluar.

Sebagia contoh nih, akun PayPal saya barusan dibuat, maka aktivitasnya baru satu yakni saldo yang ditahan itu.

Baca Juga: Pengalaman dan Cara Langganan Netflix 2021 Tanpa Credit Card

Di laman ini, anda bisa lihat dari mana saldo itu masuk, statusnya gimana, kapan masuk dan rincian informasi lainnya.

Untuk klaim, tinggal klik tombol Dapatkan Dana Lebih Cepat. Atau bisa klik icon Rincian dibagian bawah. Disitu tersedia juga tombol ini.

4. Isi informasi produk atau layanan virtual

Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold

Nantinya anda akan diarahkan ke laman berikutnya untuk memberikan informasi tentang produk atau layanan virtual.

Sebagai contoh nih, karena saya menerima pembayaran dari aplikasi Go-Novel, maka pilihannya adalah Layanan atau Produk Virtual.

Jika anda jualan produk non-virtual dan pembayarannya via Paypal, pilih opsi yang pertama yakni: Layanan atau produk virtual.

Tujuannya untuk membantu PayPal memahami dari mana saldo itu masuk dan aktivitas apa yang anda lakukan.

Setelah opsi yang kedua di klik, akan muncul informasi baru untuk mengkonfirmasi status pesanan.

Juga akan ada pemberitahuan soal durasi dana itu di klaim. Dalam kasus saya, butuh waktu 3-7 hari kerja sejak verifikasi.

Untuk melanjutkan, klik saja pada kolom konfirmasi status pesanan untuk lanjut ke tahap berikutnya.

5. Isi tanggal transaksi tuntas

Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold

Selanjutnya anda akan diarahkan ke laman tanggal untuk memasukkan informasi bahwa produk sudah tuntas.

Artinya, di step ini, anda diminta beritahukan ke paypal soal Tanggal penuntasan layanan alias layanan itu telah dikirimkan.

Pilih saja salah satu tanggal yang tersedia disitu. Kalau sudah, klik tombol tombol kirim dibagian bawah.

Perhatikan, tanggal penuntasan layanan tidak boleh dipilih di masa mendatang alias di bulan depat.

Bisa masukkan tanggal sekarang ini. Hanya saja, harus teliti karena tanggalnya tidak disertai bulan.

6. Pemberitahuan perubahan informasi aktivitas

Cara Mengatasi Saldo PayPal Ditahan atau On-Hold

Selanjutnya anda akan dapat pemberitahuan kalau anda berhasil memperbarui informasi pesanan.

Nantinya, informasi ini akan diberikan juga kepada pelanggan sesuai informasi yang diinput. Untuk lanjut, tinggal klik tombol Buka aktivitas dibagian bawah.

Langkah terakhir adalah tunggu sampai saldo tersebut berhasil masuk ke akun PayPal anda dalam jangka waktu 3-7 hari.

FAQ

Untuk beberapa pertanyaan yang mungkin akan ditanyakan terkait dengan postingan ini akan saya bahas dalam FAQ dibawah, berikut daftarnya:

1. Apakah bisa pakai cara diatas untuk mengatasi saldo PayPal ditahan 21 hari?

Ya, bisa ikuti langkah-langkah diatas. Hanya saja, disesuaikan sama sumber dana yang anda terima dari Paypal.

Jika sumber dananya dari pelanggan dan anda jualan produk fisik, pada poin empat diatas, pilih opsi yang pertama.

Lalu ikuti insruksi selanjutnya sampai berhasil. Untuk pilihan tanggal, pastikan anda pilih tanggal hari ini atau sehari setelah produk dikirim.

2. Apakah saldo yang masuk berikutnya tidak akan ditahan lagi?

Tergantung darimana saldo itu berasal. Jika dari orang yang berebda, dan saldonya masuk dengan masif, ada kemungkinan saldo tetap ditahan.

Namun ini bergantung sama pelanggan atau konsumen yang mengirim. Karena mereka juga punya opsi untuk menahan saldo sampai produk virtual atau produk fisik di kirim.

3. Bagiamana jika informasi aktivitasnya tidak sesuai? Apakah saldo akan di refund?

Dalam beberapa kasus, Ya dan yang lainnya tidak. Bisa lihat pemberitahuan perubahan informasi aktivitas di step akhir diatas.

Dimana, jika pilih opsi yang kedua, pihak pengirim saldo akan dapat notifikasi via email juga soal ini.

4. Apakah ini yang jadi penyebab withdraw paypal tidak masuk?

Ada dua makna kata Withdraw PayPal. Pertama, withdraw paypal dari sumber dana dan kedua dari PayPal ke rekening bank.

Jika merujuk pada opsi yang pertama diatas, mungkin jadi penyebab utamanya. Karena itu, pastikan sebelum menerima saldo, usia akun Paypal anda sudah lebih dari 3 bulan.

Sementara, untuk opsi kedua, anda tidak bisa cairkan saldo PayPal yang on-hold atau sementara ditahan ke rekening bank.

Jadi, balance saldo anda masih nol sampai saldo PayPal yang on-hold itu berhasil masuk. Setelah masuk, bisa dicairkan ke rekening bank.

Minimum penciarannya adalah US$10. Untuk cara withdraw paypal ke rekening bank sudah saya ulas disini.

Penutup

Jadi ada banyak sekali penyebab mengapa saldo PayPal ditahan. Namun, untuk cara mengatasinya hanya dua.

Makanya itu, harus tahu darimana saldo itu datang. Apakah dari jualan produk fisik dan produk virtual atau dari situs dan aplikasi penghasil uang.

Kalau ada tambahan, masukkan atau mungkin koreksi terkait dengan postingan ini bisa sampaikan di kolom komentar.

Demikian artikel tentang penyebab dan cara mengatasi saldo PayPal ditahan atau On-Hold 2021. Semoga bermanfaat! ***

Tinggalkan komentar